『聽』、『說』一定好―聆聽與說話教學

現在一般的教學趨勢大都著重在閱讀理解與寫作能力的培養，雖然上課也會訓練學生上台發表的能力，但是只有這樣，真的夠嗎？臺北市萬福國小鄭雅芬老師認為『傾聽』、『說話』在教學上一直被忽略，但是對學生而言卻是極為重要的能力。所謂的『說話』並不單純只是指發表感想或是基本人際溝通技巧這麼簡單，還包含要能語氣適當、語調適當和語體適當。除此之外還要能描述聽到的內容、討論書籍內容以及反省個人感受。關於『傾聽』，雅芬老師的想法是:懂得傾聽的人，人際關係一定都很好。聆聽教學的重點在於:接收、記憶、理解、評價能力的培養以及能掌握信息做出適當的回應。『聽』不能只是單純『傾聽』，必須結合以上的能力然後再『說』，因此，『聽』、『說』是緊密相連、環環相扣，都是必需具備的重要能力。